営業/CS / Solutions

解約予兆検知パッケージ

対象:CS/アカウントマネジメント

利用ログ・CSログを集約し、リスクを可視化。

想定される課題

  • ヘルススコアが見えない
  • 対応優先度が決まらない
  • レポート作成が重い

Before / After

改善イメージ

導入前後でどのように変わるかを整理。

Before

  • リスクが把握できない
  • 優先度が曖昧
  • 報告が遅い

After

  • リスク可視化
  • 対応優先度が明確
  • 報告工数を削減

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