問い合わせチャットボット Before 初回応答:平均 6時間(営業時間内) 一次解決率:0%(ボットなし) 担当者工数:月 40時間 取りこぼし/再問い合わせ:月 15件 After 初回応答:即時(〜30秒) 一次解決率:35% 担当者工数:月 18時間(-55%) 取りこぼし/再問い合わせ:月 6件(-60%) 事例を見る
商談音声要約 Before 議事録作成:1件あたり 60分 共有までの遅延:平均 24時間 営業/PMの工数:月 20時間 抜け漏れ:月 10件 After 議事録作成:1件あたり 10分(-83%) 共有までの遅延:平均 10分以内 営業/PMの工数:月 3時間(-85%) 抜け漏れ:月 3件(-70%) 事例を見る